プランごとの料金は
| プラン | 月払い | 年間契約(一括) |
|---|---|---|
| フリー | $0 | 対象外 |
| ベーシック | $12.99 | $129.90 |
| スタンダード | $29.99 | $299.90 |
| プレミアム | $79.99 | $799.90 |
年間契約は、月払い10か月分の金額(2か月分無料)です。有料プランには7日間の無料体験があります。無料体験は新規契約時に適用されます(適用されるかどうかはShopifyの判定によります)。また、インストールしてから7日間は、プランを購読していなくてもプレミアム相当の機能を試せます。体験中は、ダッシュボードに「無料体験は ○月○日 に終了します」のように終了日が表示されます。体験終了後、現在のプランで使えない表示先・機能を含むフォームはストアに表示されなくなります（フォーム自体は削除されません）。このインストール後の7日間は、アンインストールしてから48時間以内に再インストールした場合は、もう一度付与されません。開発ストアは無料で、プレミアム相当の機能を使えます(許可リストのエントリ数だけは合計1,000件までです)。
プランの変更は、Shopifyの承認画面で承認するとすぐに反映されます。
料金は2026年10月時点の内容です。最終的な料金と請求条件はShopifyの承認画面をご確認ください。
フォーム数や送信数の上限は
| プラン | フォーム数 | 月間送信数 | 1フォームの項目数 |
|---|---|---|---|
| フリー | 1件 | 100 | 5個 |
| ベーシック | 10件 | 5,000 | 無制限 |
| スタンダード | 20件 | 10,000 | 無制限 |
| プレミアム | 無制限 | 無制限(フェアユースの目安は100,000) | 無制限 |
送信数と照合回数は30日ごとにリセットされます。年間契約でも30日ごとです。
プランごとに使える機能は
| 機能 | フリー | ベーシック | スタンダード | プレミアム |
|---|---|---|---|---|
| 表示先 | ログイン直後のみ | 5つすべて | 5つすべて | 5つすべて |
| 表示タイミング「ログイン前」 | なし | あり | あり | あり |
| タグ付与ルール | なし | 無制限(AND/OR) | 無制限(AND/OR) | 無制限(AND/OR) |
| 許可リスト照合 | なし | なし | 単一列のみ、合計10,000件、照合10,000回/月 | 複合キー対応、合計100,000件、照合100,000回/月 |
| ゲートを通らなかったお客様へのフォールバック表示 | なし | なし | あり | あり |
| Shopify Flow連携 | なし | あり | あり | あり |
| メール・SMS購読のブロック | あり | あり | あり | あり |
| フォーム下部の「Powered by FormSync」表示 | あり | なし | なし | なし |
| サポート | ドキュメント | メール | メール | 優先メール |
ライト($4.99/月)とグロース($19.99/月)は、以前からご契約中のストア向けのプランで、新規には申し込めません。ご契約中のストアでは、「プラン」画面に引き続き表示されます。ライトはフォーム3件、項目10個、月間送信1,000、タグ付与ルール3つ/フォーム(条件は1つ)で、ログイン前の表示を使えます。グロースはフォーム数、項目数、送信数が無制限で、タグ付与ルールとShopify Flow連携を使えます。どちらも許可リストは使えません。
どのプランを選べばよいですか
- フリーが
向く場合 - 1つのフォームを、ログイン直後に表示して試したい場合。
- ベーシックが
向く場合 - ログイン前の表示や、すべての表示先を使いたい場合。回答に応じたタグ付けや、Shopify Flow連携を使いたい場合。
- スタンダードが
向く場合 - メールアドレスなど1つの値で、入力を許可リストと照合したい場合。ゲートを通らなかったお客様へのフォールバック表示を使いたい場合。
- プレミアムが
向く場合 - 氏名と電話番号などの複合キーで照合したい場合や、リストの規模、フォーム数、送信数が大きい場合。
上限を超えるとどうなりますか
- 送信数や照合回数が上限の80%に達すると、管理画面にバナーが表示されます。使用量は、ダッシュボードと「プラン」画面のメーターで確認できます。
- 月払いのベーシック、スタンダードは、送信数が上限を超えても、超過分を従量課金にしてフォームを動かし続けられます。超過分は1,000送信ごとに$2.00です(1,000単位で切り上げ)。
- 月払いのスタンダード、プレミアムは、許可リストの照合回数が上限を超えても、1,000回ごとに$1.00の従量課金で照合を続けられます。
- 従量課金には、承認した上限額が設定されます。上限額の90%に達すると再度警告が表示され、上限額に達すると停止します。上限額と、超過課金の設定「上限を超えても停止せず、超過分を従量課金する(推奨)」(既定でオン)は、「プラン」画面で確認できます。
- フリー、年間契約、超過課金をオフにした場合は、従量課金を使えないため、上限に達すると停止します。年間契約では、管理画面で月払いへの切り替えが案内されます。
- 次の30日のサイクルが始まると、カウントはリセットされ、自動的に通常の動作に戻ります。
送信数の上限で止まっている間、ログイン直後、プロフィール、サンキューページ、注文状況ページのフォームは表示されず、送信も保存もされません。ログイン前のフォームは、既定では「現在このフォームはご利用いただけません」と表示し、ログインへ進ませません(フェイルクローズ)。フォームごとの「表示タイミング」タブで、フォームを飛ばしてログインへ進ませる「パススルー」に変更できます。照合回数の上限で止まった場合は、照合を設定したフォームの送信が拒否されます。従量課金の記録は、「プラン」画面の「従量課金の内訳」で確認できます。
プランを下げるとフォームはどうなりますか
プランを下げたり解約したりすると、新しいプランの制限を超える公開中のフォームは、自動で「公開停止」になり、管理画面に理由が表示されます。制限の範囲に収まるよう編集して再公開するか、プランを戻すかを選べます。
インストール後の7日間の体験が終わったときは、フォームは自動で「公開停止」にはならず、「公開中」のままです。ただし、現在のプランで使えない表示先・機能を含むフォームはストアに表示されなくなります。許可リストを使うフォームも表示されなくなります（送信が拒否されるのではなく、フォーム自体が出なくなります）。ログインゲートをお使いの場合、お客様は通常のログイン画面へそのまま進めます。ダッシュボードの「現在のプランでは表示されない、または一部が動作しないフォームがあります」のバナーに、対象のフォームと理由が一覧で表示されます。プランを選ぶか、プランの範囲に収まるようフォームを編集してください。
許可リストを使えないプランに変更した場合、許可リストのデータは30日後に削除されます。削除予定日は管理画面に表示され、それまでに再度アップグレードすると削除は取り消されます。
契約中のプランで使えない機能は、管理画面で鍵アイコンと必要なプラン名が表示されます。フォーム数、項目数、タグルール数、許可リストのエントリ数が上限に達すると、新規作成ができなくなります。既存のものは、引き続き編集できます。