有料プランを契約する手順
- プランと
使用量画面を ReviewBridgeの管理画面で、メニューの「プランと使用量」を開きます。開く - 支払い
サイクルを 「支払いサイクル」で「月払い」または「年払い(年間一括・2ヶ月分無料)」を選び、「変更」を押します。選ぶ - レビュープランを
選ぶ 「① レビュープランを選択」で、契約したいプランのカードの「このプランに申し込む」を押します。 - Shopifyの
承認画面で 料金を確認して承認すると、「お支払い内容が承認されました。プランが有効になりました。」と表示されます。承認する
上位、下位の有料プランに変更するには
同じ画面で、変更したいプランのカードのボタン(上位のプランは「アップグレード」、下位のプランは「このプランにする」)を押し、Shopifyの承認画面で承認します。承認しなかった場合は「承認されなかったため、プランは変更されていません。」と表示され、現在のプランのままです。
下位のプランに変更すると、レビュー連携商品数の上限と返信文の自動生成の月間回数も下がります。レビュー連携商品数が上限に達している間は、まだレビューがない商品への新規投稿は受け付けられません。既存のレビューや表示が消えることはありません。
Freeプランに戻すには
「① レビュープランを選択」でFreeのカードを選ぶと、Shopifyの承認画面を経ずに有料プランの契約が解約され、Freeプランに戻ります。Shopify管理画面側でアプリの課金が解約された場合も、Freeプランに戻ります。Freeプランのレビュー連携商品数は10商品までです。
現在の契約内容を確認するには
「プランと使用量」画面の上部に、現在のレビュープランと月額が表示されます。プランの変更後は、この表示で反映されたかを確認してください。
よくある質問
承認画面を閉じてしまいました
プランは変更されていません。「プランと使用量」画面から、もう一度プランを選んでください。
Freeに戻すときも承認画面は表示されますか
表示されません。Freeのカードを選ぶと、そのまま有料プランが解約されます。